Na LLEV
Lar & Construção, privacidade e segurança são prioridades e nos
comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos
usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece
como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras
pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
É a partir do
seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a
manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a LLEV a tratar seus dados.
Assim, em
consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão
coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O seu
consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima
descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da LLEV para com seus usuários/clientes, seguindo as
regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os
serviços da LLEV e fornecer seus dados pessoais, você está ciente
e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de
conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer
tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
A LLEV assegura a seus usuários/clientes seus direitos
de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa
forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
Para exercer
seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a LLEV através dos seguintes meios disponíveis:
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
Seus dados
pessoais coletados pela LLEV serão
utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço
ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam
atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos
controladores.
De modo geral,
seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a LLEV perdurar. Findado o período de armazenamento dos
dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados,
ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de
proteção de dados, a saber:
I –
cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo
por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados
pessoais;
III –
transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de
dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso
exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que
anonimizados os dados.
Isto é,
informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de
determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do
direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a
despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela LLEV reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
Para mantermos
suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e
gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos
essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais
coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais
violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados
e tratados.
Entre as
medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
A LLEV se compromete a adotar as melhores posturas para
evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página
virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de
todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de
terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers,
ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio
usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
Tendo em vista
a preservação de sua privacidade, a LLEV não
compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Além disso,
também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados,
que são:
I –
Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades
judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de
movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma
automática
III – Proteção dos direitos da LLEV em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
Alguns dos
terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir
instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda
forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e
às demais legislações brasileiras de proteção de dados
Nesse sentido,
a LLEV se compromete a sempre adotar eficientes padrões
de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de
garantir e cumprir as exigências legislativas.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.
A LLEV faz uso de Cookies, que são arquivos de texto
enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém
informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são
utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar
nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar
a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies
em seu dispositivo.
Para o que nós os usamos: Lembrar eventualmente das
configurações que você aplicou, como idioma, layout, tamanho do texto,
preferências e cores.
Cookies Estritamente Necessários: São aqueles
cookies que permitem a você navegar pelo site e usar recursos essenciais, como
formulários ou áreas seguras, por exemplo. Esses cookies não guardam quaisquer
informações sobre você que possam ser usadas em ações de comunicação de produto
ou serviço ou para lembrar as páginas navegadas no site.
Para o que nós os usamos: Identificá-lo como um
usuário conectado. Lembrar de informações que você digitou previamente em
eventuais formulários de contato. Certificar-se de que você se conecta ao
serviço correto em nosso site quando fizermos alguma mudança na forma como ele
funciona.
Cookies de Desempenho: Os cookies de “Desempenho”
coletam informações sobre como você usa o nosso website, por exemplo, quais
páginas você visita, se elas possuem erros, erros em formulários e etc. Esses
cookies não coletam quaisquer informações que possam identificá-lo. Toda a
informação coletada é realizada de forma codificada, anônima e somente usada para
ajudar a melhorar a forma como o nosso site funciona, entender o que interessa
aos nossos usuários e medir a eficácia da nossa comunicação.
Para o que nós os usamos: Fornecer estatísticas
sobre como nosso site é utilizado. Verificar a eficiência da nossa comunicação,
não nos utilizando dessa informação para direcionamento de anúncios quando em
visita a outros sites. Ajudar na melhoria de nosso site pela medição de erros
que eventualmente possam ocorrer. Realizar melhorias e aperfeiçoamentos em
nosso site decorrentes do comportamento de navegação de nossos usuários.
Cookies de Segmentação: Os Cookies de Segmentação
estão ligados aos serviços prestados por terceiros, tais como, por exemplo,
feed de mídias sociais, botões de “Like” e botões de “Compartilhar” contidos em
outros sites que não o nosso site. O terceiro fornece esses serviços por
reconhecer que você visitou nosso site, mas de maneira nenhuma se confunde com
o nosso site.
Para o que nós os usamos: Para conectar-se as mídias sociais, que, por serem terceiros e pelos quais não termos controle, poderão, posteriormente, utilizar as informações sobre a sua visita para direcionar publicidade de seu interesse para você em outros sites. Em relação aos Cookies de Segmentação, você pode controlar se serão usados ou não (vide tópico abaixo “Como Desativar os Cookies”), mas seu bloqueio pode nos impedir de oferecer alguns serviços ou prejudicar a boa navegação junto ao nosso site.
Você pode, a
qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar
os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode
inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar
os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do
navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o
tema diretamente nos links abaixo:
Se você usa
o Internet Explorer.
Se você usa
o Firefox.
Se você usa
o Safari.
Se você usa
o Google Chrome.
Se você usa
o Microsoft Edge.
Se você usa o Opera.
A atual versão
da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 16 de setembro de 2021.
Reservamos o
direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo,
principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso
site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.
Eventuais
alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
A LLEV prevê a responsabilidade dos agentes que atuam
nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45
da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos
comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando
suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso,
também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas
seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela LLEV, comprometemo-nos a segui-las.
Embora
adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há
nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a LLEV não se responsabiliza por:
I – Quaisquer
consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários
em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas
pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das
finalidades descritas no presente instrumento.
Destacamos que
a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do
usuário.
II – Ações
maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se
comprovada conduta culposa ou deliberada da LLEV.
Destacamos que
em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante
para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos
afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e
cumpriremos as providências necessárias.
III –
Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros
necessários para a utilização dos serviços da LLEV; quaisquer
consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de
inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.